L’accessibilité numérique vise à garantir que les contenus web et les services en ligne soient utilisables par toutes et tous, y compris les personnes en situation de handicap. En France, le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) est la norme de référence pour évaluer et améliorer l’accessibilité des sites internet publics et privés.
La version 4.1 du RGAA, publiée en 2020, s’appuie sur les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, normes internationales du W3C, tout en les adaptant au contexte français. Le RGAA 4.1 propose 106 critères de succès, répartis en thématiques (images, tableaux, formulaires, navigation, etc.), permettant de vérifier la conformité des contenus numériques.
Son objectif est de réduire les barrières d’accès pour les utilisateurs atteints de handicaps visuels, auditifs, moteurs ou cognitifs, en s’assurant par exemple que :
Les images ont des textes alternatifs pertinents,
La navigation est possible au clavier,
Les contrastes sont suffisants pour être lisibles,
Les formulaires sont compréhensibles et correctement étiquetés.
Le RGAA est obligatoire pour les sites publics et fortement recommandé pour les structures privées. Il s’inscrit dans le cadre légal fixé par la loi n°2005-102 et renforcé par la directive européenne sur l’accessibilité du web.
En ce début d’année universitaire 2025-2026, nous allons uniformiser le nouveau modèle de présentation des questionnaires (template). À cette fin, il vous est demandé, en tant que rédacteur de questionnaire, de renseigner obligatoirement quelques paramètres succincts pour les questions de type « champ » pour être en règle avec les normes d'accessibilités.